サニープレイス（以下「当事業」といいます。）は、お客様に関する個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
本ポリシーは、当事業が提供するハウスクリーニング等の各種サービス（以下「本サービス」といいます。）における個人情報の適切な保護と利用を目的としています。
個人情報の取得
当事業は、本サービスの提供にあたり、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。取得の際には、その利用目的をあらかじめ公表または通知いたします。
利用目的
当事業は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 本サービス（ハウスクリーニング等）の提供・実施
- サービス利用に関する本人確認および認証
- ご利用料金の請求および決済確認
- 本サービスに関するお問い合わせ、アフターサービスへの対応
- 本サービスの品質向上、改善、および新サービスの研究・開発
- 事業のキャンペーン、新サービス、有益な情報の提供（メールマガジン・案内状等）
- アンケート、市場調査、およびお客様の利用状況の分析
- 本ポリシーや規約の変更等、重要な通知の実施
個人情報の第三者提供
当事業は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部委託する場合（委託先とは適切な監督を行います）
個人情報の管理
当事業は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、厳重なセキュリティ対策を講じ、適切な管理を行います。また、個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託先が適切な安全管理措置を講じているかを確認・監督します。
個人情報の開示・訂正・利用停止等
お客様が、ご自身の個人情報について開示、訂正、追加、削除、または利用の停止を希望される場合は、本人確認を行った上で、法令の定めに従い、遅滞なく対応いたします。具体的なお手続きについては、下記の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
本ポリシーの改定
当事業は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。本ポリシーを変更した場合は、当サイト上に掲示する方法等によりお客様に周知します。
お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご意見、ご質問、および個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
【サニープレイス お問い合わせ窓口】
住 所：埼玉県坂戸市にっさい花みず木4-1-56
電話番号：049-283-7730
担 当：田上 浩明